কীভাবে শুরু হয়েছিল 77hi-এর যাত্রা
২০১৯ সালে একটি ছোট্ট দলের হাত ধরে 77hi-এর যাত্রা শুরু হয়েছিল। সেই দলের একটাই স্বপ্ন ছিল — বাংলাদেশের মানুষের জন্য এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে গেমিং মানেই হবে নিরাপদ বিনোদন, প্রতারণা বা ভয়ের জায়গা নয়। তখন দেশে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ছিল হাতেগোনা কয়েকটি, এবং বেশিরভাগই ছিল অস্বচ্ছ ও অবিশ্বস্ত।
77hi প্রথম থেকেই আলাদা পথে হেঁটেছে। প্রযুক্তিকে কাজে লাগিয়ে আমরা এমন একটি সিস্টেম গড়ে তুলেছি যেখানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়, যাচাইযোগ্য এবং কোনো মানবীয় হস্তক্ষেপের সুযোগ নেই। এই স্বচ্ছতাই 77hi-কে দ্রুত মানুষের বিশ্বাসের কেন্দ্রে নিয়ে এসেছে।
বাংলাদেশের বাজার বোঝার চেষ্টা
77hi শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলাদেশের মানুষের দ্বারা তৈরি। আমরা জানি বাংলাদেশের একজন সাধারণ ব্যবহারকারীর কী দরকার। তিনি চান সহজ পেমেন্ট, বাংলায় সহায়তা, দ্রুত উইথড্রয়াল এবং মোবাইলে নির্ভরযোগ যোগ্য পরিষেবা। 77hi ঠিক এই বিষয়গুলোকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়েছে।
বিকাশ, নগদ, রকেট — এই পেমেন্ট মাধ্যমগুলো বাংলাদেশের মানুষের দৈনন্দিন জীবনের অংশ। 77hi প্রথম দিন থেকেই এই মাধ্যমগুলোকে সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করেছে। ডিপোজিট থেকে উইথড্রয়াল — সবকিছু মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লাগে না, কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই।
আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সম্পূর্ণ বাংলায় কথা বলে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বরিশাল — যেখান থেকেই আপনি যোগাযোগ করুন, আপনি পাবেন আপনার মাতৃভাষায় সহায়তা। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেকোনো মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন আমরা সক্রিয়।
প্রযুক্তিতে আমাদের বিনিয়োগ
77hi প্রতি বছর তার প্রযুক্তি খাতে বড় বিনিয়োগ করে। আমাদের সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে ব্যস্ততম সময়েও কোনো ল্যাগ বা ডাউনটাইম না হয়। ৯৯.৯% আপটাইম গ্যারান্টি নিয়ে আমরা কাজ করি। SSL এনক্রিপশন, দুই-ধাপ যাচাইকরণ এবং উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের মোবাইল অ্যাপ অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস — উভয় প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। অ্যাপটি ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ, এমনকি যাঁরা প্রযুক্তিতে খুব বেশি দক্ষ নন তাঁরাও অনায়াসে ব্যবহার করতে পারবেন। লো-এন্ড ডিভাইসেও অ্যাপটি সুন্দরভাবে চলে — কারণ আমরা জানি বাংলাদেশের সবার কাছে হাই-এন্ড স্মার্টফোন নেই।
দায়িত্বশীল গেমিং 77hi-এর কাছে শুধু একটি স্লোগান নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের ব্যবস্থা রেখেছি। যদি কেউ মনে করেন তাঁর গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, 77hi তাঁকে সঠিক সহায়তা ও সম্পদের দিকে পরিচালিত করবে।